138: 从你用手机到它更懂你,OPPO的手机AI实践 |与小布负责人万玉龙聊端侧AI|Agent#7
2025年10月23日 · 1:34:09
本期《晚点聊》中,主持人程曼祺与OPPO ColorOS智能助理部总经理万玉龙对谈,核心观点是:手机厂商做AI的关键不在于预训练大模型,而在于以新计算(端云协同降本提速)、新感知(结合传感器与屏幕内容理解用户)、新生态(以Agent接入第三方服务)重塑体验。万玉龙介绍小布助手将上线一键闪记(可记录视频要点、语音待办、账单并提取取餐码)、视频问答(结合声纹抗噪、哪里不会点哪里)、个性化简报等功能,并坦言渗透率低于预期:月活近1.7亿(四个月前1.5亿),但手机AI助手日活比不高,原因是过去语音助手的负面心智和手机助手需同时解决通用问答、本机上千条控制指令、三方应用执行等更复杂任务。产品方法论上,他认为AI产品是"by use"而非"by design",需通过圆点之旅等用户访谈和线上日志迭代;OPPO已转向更敏捷的研发,最快一周发一版。关于生态,他认为服务正从APP转向Agent,能力原子化后供模型调度比GUI Agent更符合直觉;OPPO正与支付宝等以A2A协议合作,但移动端尚无统一标准,日活、时长、广告等商业指标将被重塑。万玉龙判断用户最终只需要一个贴身管家来协调各类专家顾问,手机作为多设备中枢仍是管家最佳载体;他期待明年AI渗透率大幅提升,并认为真正的AIOS须从底层重构而非在安卓上叠加AI,新生态需要爆品催化,可能出现新玩家。