24: 美团大扩张、饿了么之战与公司的人才观【大公司的瞬间 S1E2】
2022年11月2日 · 18:57
主播汉洋在本期《晚点聊》中聚焦美团创始人王兴及公司2021年的管理大考:员工数从5万翻倍至10万,并计划再招6万人,主要投入社区团购业务美团优选和B2B供应链业务快驴;核心论点是,美团这轮扩张的关键不在控制人数总量,而在建设核心决策机制和人才观。节目先以“开水团”刻画其节约文化:在望京租下最便宜的写字楼,无食堂、无健身房,人体工学椅要排队一年半,连创始人王兴对采购提案不回应也会被下属默认为否决。接着讲述王兴与联合创始人王慧文拜访多家零售业CEO,总结出“选址”决定命运,但美团最终选择学习的是自己组建决策团队,在发现大润发、家乐福等传统超市养不起这类团队后,转向咨询和投行招人。复盘美团与饿了么之战时,受访投资人指出饿了么在配送上过度外包、代理与直营反复摇摆、大规模签下“麻辣烫沙县拉面黄焖鸡”等不稳定小商家,而美团以更高专送比例在高峰和极端天气下获得体验优势。节目还说明美团价值观培训根植于阿里,价值观曾占绩效评估的50%,但强执行力也让中层“没有时间思考”,创新受制约;结尾以2022年扩张中止、王兴假设三年零收入的极端压力测试和“大人,时代变了”作结,点明更大的战役来自社会现实。