79: 大模型+SaaS 怎么做?与中国最早的 AI SaaS 产品经理聊聊十年经验
2024年9月11日 · 1:01:30
《晚点聊》本期邀请科大讯飞副总裁、听见科技总经理王玮,谈大模型给讯飞办公SaaS平台(讯飞听见、写作、同传、会议)带来的变化;她认为生成式AI的价值是给各行业用户配一个助手,AI SaaS要同时追求产品、市场、财务成功。王玮说,去年讯飞按时间节点发布大模型技术,今年重点转向落地;面对免费产品竞争,讯飞选择继续收费,追求可持续增长,而不是烧钱拉新。她介绍讯飞听见从2015年5月8日上线,最初一小时收费七八十元,现在机器版19.8元、人工精修100多元;一开始就同时做to B和to C,坚持软件+硬件+服务,并讲了一个具体转变:速记行业曾成立“反讯飞联盟”抵制,后来很多速记员也转为使用讯飞产品。语音转写的差异在困难场景,讯飞已发布37个语种和37个方言的混合引擎,也在探索端到端语音技术;会展上讯飞同传每年服务2000多场顶级大会,并把字幕服务嵌入APP。她还分享了出海经历:因实体清单暂停美国业务,但坚持完成了欧洲合规,deepthink网站已在欧洲上线。她总结,好的AI产品经理要有AI素养和洞察力,选定了软件+硬件+服务模式就不要摇摆;未来一年最大的确定性是不确定,订阅制或会员制等新商业模式值得期待。